پروسه یک برند یا همان برندینگ به زبان ساده یعنی هویت بخشیدن به یک برند به گونه ای که آن را از محصولات مشابه متمایز می کند و سبب می شود که مخاطب برند ما را انتخاب کند.
برندینگ به معنی استراتژی با هدف کمک به مردم در جهت شناسایی سریع محصول یا سازمان خود است.
حال چگونه می توانیم به برند خود هویت بدهیم:
با استفاده از یک رنگ یا رنگ خاص، نماد، لوگو می توانیم به محصول خود هویت ببخشیم و جایگاه ویژه ای در ذهن مخاطبان ایجاد کنیم.
تاثیرات مثبت برندینگ چیست؟
- توجه و اگاهی مردم را نسبت به برند خود افزایش می دهد و باعث معروف شدن برند ما می شود.
- با مثبت تر شدن برداشت ها و بیشتر شدن اعتماد مردم ، احتمال خرید و ارجاع افزایش پیدا می کند ضمن اینکه باعث جذب مشتری جدید می شود.
- ارزش کسب و کار را افزایش می دهد: محصول هر چه بیشتر شناخته شود به فرصت جذاب تری برای سرمایه گذاری تبدیل می شود.
- باعث رضایتمندی و افتخار کارکنان و اشتیاق بیشتر ان ها به کار می شود همین امر با افزایش بهره وری همراه هست.
قطعا شخصی که برای برندی که در آن کار میکند ، شناخته تر شده و دارای محبوبیت بیشتری است علاقه مندی بیشتری نسبت به کارش دارد.
برند شامل چه چیز های می شود؟
نام برند:
توجه و اگاهی مردم را نسبت به برند خود افزایش می دهد و باعث معروف شدن برند ما می شود.
هویت:
احساسی که سازمان نسبت به برند خود دارد و قصد دارد همان دیدگاه را در ذهن مخاطب خود ایجاد کند.
شخصیت برند:
شامل ویژه گی های شخصیتی یک برند است دقیقا مثل یک انسان (شیک – تجملگرا – باصداقت – قابل اعتماد).
صفات برند:
ویژگی ها و خصوصیات یک برند را شامل می شود مثل اعتبار، کیفیت و انسجام برند.
صدای برند:
روش سخن گفتن برند با مخاطبانش: متمایز بودن ان که باعث جایگاه خاص ذهنی مخاطب برای برند ما می شود.
تجربه برند:
تجارب مشتریان و مصرف کننده گان در هنگام جستجو خرید و استفاده از برند و احساساتی که برند در تعامل با مشتری به خود ان ها انتقال می دهد.
آگاهی برند:
میزان آشنایی مصرف کننده ها با یک برند و توانایی مشتریان برای بخاطر آوردن برند.
برای مثال تا صحبت از نوشابه باشه سریعا به یاد کوکاکولا می افتیم.
ارزش برند:
به زبان ساده یعنی مشتری برای دریافت محصول برند حاضر است چه مقدار مبلغ بیشتری بدهد.
مجموعه ای از نقاط قوت یا ضعف برند که ارزش ان را بیشتر یا کمتر می کند.
مدیریت برند:
پروسه ی مدیریت و مراقبت از برند.
داستان برند:
روایتی از تاریخچه برند به همراه اتفاقات که به برند شکل می دهد و توسط ان به وجود می آید.
وعده و پیام برند:
منافع و تجربه ای که یک کسب و کار وعده تداعی با آن را دهد و پیامی که به واسطه ان وعده برند بیان می شود.
تصمیم برند:
فرا رفتن برند از اصل خودش و ورود به عرصه جدید تر.
برای مثال شرکت گوگل کار خود را به عنوان موتور اینترنتی جوستجو گر شروع کرد و در حال حاضر در عرصه سیستم عامل و تبلیغات و ایمیل هم فعالیت دارد.
نماینده برند:
گروه یا افرادی که برای جلوه دادن و تجسم برند مورد نظر به کار گرفته شده اند.
